プライバシーポリシー

DOG SALON FREESIA（以下「当サロン」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な管理・保護に努めます。

■ 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、LINEアカウント情報、ご来店履歴、ワンちゃんの情報（犬種・年齢・健康状態等）など、特定の個人を識別できる情報を指します。

■ 個人情報の収集方法

当サロンは、以下の方法でお客様の個人情報を取得することがあります。

・LINE公式アカウントでのお問い合わせ・ご予約時
・ご来店時のカルテ記入
・お電話でのお問い合わせ時
・当サロンのウェブサイト（freesia-dog.com）のお問い合わせフォーム
・トリミング教室のお申し込み時

■ 個人情報の利用目的

当サロンは、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

・トリミングサービスおよびトリミング教室のご予約・施術に関するご連絡
・ワンちゃんの健康状態や過去の施術内容の把握・管理
・料金のお支払いに関する事務処理
・サービスに関するお知らせやキャンペーン情報のご案内
・お客様からのお問い合わせへの対応
・サービスの品質向上および新サービスの開発
・当サロンのウェブサイト・広告の改善

■ 個人情報の第三者提供

当サロンは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

・お客様ご本人の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難である場合

■ Cookie（クッキー）およびアクセス解析ツールについて

当サロンのウェブサイトでは、サービスの利便性向上およびアクセス状況の分析のため、以下のツールを使用しています。

【Google Analytics】
当サイトでは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を使用しています。Google Analyticsはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しますが、このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
詳細はGoogleのプライバシーポリシー（https://policies.google.com/privacy）をご確認ください。

【Google広告】
当サイトでは、Google広告のコンバージョン計測およびリマーケティング機能を使用しています。これらはCookieを利用してサイト訪問者に関連性の高い広告を表示するために使用されます。
Google広告の設定は、Googleの広告設定ページ（https://adssettings.google.com/）から変更できます。

【LINE公式アカウント】
当サロンはLINE公式アカウントを通じてお客様とのコミュニケーションを行っています。LINEの利用にあたっては、LINEヤフー株式会社のプライバシーポリシーが適用されます。

お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、当サイトの一部機能がご利用いただけない場合があります。

■ 個人情報の安全管理

当サロンは、お客様の個人情報の漏洩、滅失またはき損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。当サイトはSSL（Secure Sockets Layer）による暗号化通信に対応しており、お客様の情報を安全に保護しています。

■ 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・削除のご依頼があった場合は、ご本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。ご希望の方は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

■ プライバシーポリシーの変更

当サロンは、法令の変更やサービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを予告なく改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

■ お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

DOG SALON FREESIA
所在地：東京都世田谷区駒沢5丁目18-7 ビララモーヌ2F
LINE：https://lin.ee/h7nWOK1
ウェブサイト：https://freesia-dog.com

制定日：2022年3月1日